Jiří Hladík ředitel muzea
Monika Mrázková zástupce ředitele, kurátor společenskovědních podsbírek, knihovna
Hlavní činností oddělení je sběr sbírkových předmětů a dokumentů do sbírek muzea a archivu. Jako spádová oblast muzea byla vymezena oblast Region Novoměstsko, přibližně v okruhu kolem 15 kilometrů od Nového Města nad Metují. Sbírkové předměty získáváme převážně vlastním sběrem a dary. Pracovníci odpovědní za sbírky pečují nejenom o vystavené exponáty, ale především o fondy uložené v depozitářích. Podle stavu jednotlivých exponátů probíhá jejich postupná konzervace a kontrola. Pravidelně se sleduje teplota a vlhkost vzduchu, kterou upravujeme vysoušeči.
Pro odborníky i veřejnost je přístupná knihovna a archiv muzea s databázemi zpracovanými v digitální podobě. Celoročně připravujeme výstavy pro veřejnost a vzdělávací programy pro dospělé i děti. Zajišťujeme také veškerou propagační činnost pro muzeum, ale i město.